Bonjour RATP
4,4star
141 mil reseñas
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Para todos
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Información de la aplicación
Bonjour RATP es la app imprescindible para todos tus viajes en Île-de-France.
Planifica tus viajes, consulta el tráfico en tiempo real, compra tus billetes y descubre todas las alternativas de movilidad a tu alrededor: metro, RER, autobús, tranvía, Transilien y bicicletas compartidas.
►Tus rutas en todas las redes.
Metro, RER, autobús, tranvía, trenes Transilien SNCF, Optile… Estés donde estés, Bonjour RATP encuentra la mejor ruta para que te desplaces por toda la región.►Viajes a tu medida.
Personaliza tu búsqueda según tus preferencias:• Evita ciertas líneas o estaciones
• Prioriza tus medios de transporte preferidos (metro, RER, Transilien, autobús…)
• Minimiza los transbordos o prioriza rutas accesibles.
Porque cada residente de Île-de-France tiene su propia forma de viajar.
►Tráfico en tiempo real y alertas personalizadas.
Consulta el estado de la red de un vistazo y recibe alertas en tiempo real en caso de incidencias en tus líneas favoritas de Île-de-France.►Todos tus billetes en tu bolsillo.
¡Se acabaron las colas! Compra los siguientes billetes en la app y accede a ellos directamente desde tu smartphone:• Navigo Month
• Navigo Week
• Navigo Day
• Billetes de Metro, Tren y RER
• Billetes de Autobús y Tranvía
• Billetes de Aeropuerto de la Región de París
• Billetes especiales (Festival de Música, Abono Anticontaminación...)
• Paris Tour Pass
►Siempre a tiempo.
Consulta los horarios en tiempo real de las próximas salidas en todas tus líneas. No vuelvas a perder el metro, el RER o el Transilien. ¿Algún incidente en tus líneas? Gracias a las alertas, te informaremos al instante y la app te sugerirá una alternativa.►Movilidad blanda integrada.
¿Te apetece ir en bici? Encuentra y reserva una bicicleta Vélib’, Lime, Dott o Voi en segundos para tus viajes.►¿Por qué elegir Bonjour RATP?
• Cobertura completa en toda la región de Île-de-France• Rutas personalizables según tus preferencias y hábitos
• Tráfico y alertas en tiempo real
• Todos los billetes y abonos directamente en la app
• Todos los servicios de bicicletas compartidas disponibles
• Interfaz fluida, clara e intuitiva
Para más información sobre nuestros servicios, contáctanos por correo electrónico a clients@bonjour-ratp.fr
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Valoraciones y reseñas
4,4
138 mil reseñas
Sandra Milena Mosquera
- Marcar como inapropiada
2 de noviembre de 2025
La aplicación no tiene opciones de idiomas y es confusa porq no sabes si la carta quedó recargada o no, toca ir directamente a un centro de atención para saber si la compra se realizó.
RATP SMART SYSTEMS
4 de noviembre de 2025
Sorry, we only handle french & english. To find your tickets, check the "Tickets" tab. If they don't appear there, the purchase likely did not complete and the ticket was not loaded. You will be automatically refunded within 15 days. Otherwise, click the "?" button on the Tickets page of the Bonjour RATP app to contact IDFM customer service. 🙏 Tom
Carlos NM
- Marcar como inapropiada
7 de octubre de 2021
Extraordinaria aplicación. Para moverte por París y cercanías (Versalles, por ejemplo) imprescindible. Junto con el pase semanal de 22€ (primero tienes que ir a una estación para hacerte la tarjeta que cuesta 5€). Con 18 viajes se amortiza y la aplicación te lleva de la manera que mejor quieras (rápido, por superficie, combinando medios...)
60 personas han valorado esta reseña como útil
RATP SMART SYSTEMS
8 de octubre de 2021
Bonjour Carlos NM, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre application ait été à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée 🌞 Aurélien
Ricardo Nicolás Galdo Cuba
- Marcar como inapropiada
13 de agosto de 2025
Hace media hora que en bus no llega y segun la aplicacion el bus viene en 3 minutos , mala experiencia, tambien me pasa que las direcciones entre Google maps y RATP son diferentes por eso llegue tarde al conocer a mis suegris, un dia muy importante. Y tambien hay veces que dice en la aplicacion que le bus esta llegando pero en realidad ningun bus viene. Muy mala experiencia.
RATP SMART SYSTEMS
13 de agosto de 2025
We apologize for this issue regarding the discrepancy between the information provided by Bonjour RATP and other information channels. We invite you to provide us with details via our FAQ at https://faq.bonjour-ratp.fr under the "Application" section, then "Traveler Information" and "Itinerary," attaching a photo or screenshot if possible. 🙏 Tom
Novedades
Bonjour RATP introduces exciting new features!
Optimized routes, personalized filters — for a smoother travel experience across Île-de-France.
Optimized routes, personalized filters — for a smoother travel experience across Île-de-France.
Asistencia de la aplicación
Información del desarrollador
RATP SMART SYSTEMS
clients@bonjour-ratp.fr
IMMEUBLE MAILLE NORD II 8 AVENUE MONTAIGNE
93160 NOISY-LE-GRAND
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